Política de Privacidad

Última actualización: 13 de enero de 2026

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Responsable: Maestro Héctor Cruz García
Sitio web: https://hectorcruzgarcia.com
Correo electrónico de contacto: contacto@hectorcruzgarcia.com
Ubicación: Ciudad de México, México

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Maestro Héctor Cruz García, pintor muralista mexicano, a través de su galería oficial en línea.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, informamos que los datos personales que podemos recopilar son:

2.1 Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico (opcional)
• Dirección postal (solo para envío de obra adquirida)

2.2 Datos de Navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas dentro del sitio
• Tiempo de permanencia
• Sistema operativo

2.3 Datos Comerciales

• Consultas sobre obras de arte
• Solicitudes de cotización
• Historial de interacciones con la galería

NO recopilamos datos financieros sensibles como números de tarjetas de crédito o información bancaria en nuestro sitio web. Las transacciones de compra se realizan mediante contacto directo.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

3.1 Finalidades Primarias (necesarias para el servicio)

• Atender consultas sobre las obras del Maestro Héctor Cruz García
• Procesar solicitudes de cotización de obra pictórica
• Gestionar la venta y envío de obras de arte
• Proporcionar información sobre exposiciones y disponibilidad de obra
• Mantener comunicación relacionada con servicios solicitados
• Cumplir con obligaciones fiscales y legales derivadas de transacciones comerciales

3.2 Finalidades Secundarias (opcionales)

• Enviar información sobre nuevas obras disponibles
• Notificar sobre exposiciones y eventos culturales
• Compartir contenido educativo sobre muralismo mexicano
• Enviar boletines informativos sobre la trayectoria y obra del Maestro Cruz García
• Realizar estudios de mercado y análisis de preferencias de coleccionistas
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@hectorcruzgarcia.com

4. FUNDAMENTO LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: Proporcionado al completar formularios de contacto o solicitar información
• Relación jurídica: Establecida al solicitar cotizaciones o adquirir obra
• Cumplimiento de obligaciones legales: Derivadas de transacciones comerciales

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado:

• Cifrado SSL/TLS en la transmisión de información
• Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado
• Protección mediante contraseñas en sistemas de gestión
• Respaldos periódicos de información
• Capacitación del personal en protección de datos

6. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales NO serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos necesarios para la prestación del servicio:

• Servicios de paquetería: Para el envío de obras adquiridas (únicamente nombre y dirección de entrega)
• Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting del sitio web y servicios de correo electrónico (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley

Cualquier transferencia de datos se realizará conforme a la legislación mexicana aplicable y previa obtención de su consentimiento cuando sea necesario.

7. DERECHOS ARCO

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos si son inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a: contacto@hectorcruzgarcia.com

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo y correo electrónico
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial)

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando un correo electrónico a: contacto@hectorcruzgarcia.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos y no aplicará cuando el tratamiento sea necesario para:

• Cumplir obligaciones legales
• Completar transacciones ya iniciadas
• Proteger intereses legítimos del responsable

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio.

9.1 Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: Para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (Google Analytics)
• Cookies de redes sociales: Para integrar contenido de Facebook e Instagram
• Cookies publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes (Facebook Pixel)

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9.2 Pixel de Facebook

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9.3 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Puede consultar la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy

10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

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11. DATOS DE MENORES DE EDAD

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12. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación mexicana, específicamente:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP)
• Reglamento de la LFPDPPP
• Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI

Para cualquier controversia relacionada con esta política, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

14. AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

15. CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de sus derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactarnos en:

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